سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

جمع المعلومات واستخدامها

TrueSupplier هو المالك الوحيد للمعلومات التي تم جمعها على هذا الموقع. لن نقوم ببيع هذه المعلومات أو مشاركتها أو تأجيرها لأي أطراف خارجية ، باستثناء ما هو موضح في هذه السياسة. نقوم بتجميع المعلومات من عملائنا لمعالجة الطلبات وتقديم خدمة أفضل لك مع المعلومات ذات الصلة ، مثل تأكيدات الطلبات وتحديثات حالة الطلب. تتضمن المعلومات التي تم جمعها اسمك وعنوان الشحن وعنوان الفاتورة وأرقام الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الدفع مثل رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك. كما نطالبك بتقديم اسم مستخدم وكلمة مرور من اختيارك للوصول المستقبلي إلى معلومات حسابك. للحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك ، لا تشارك هذه المعلومات مع أي شخص. إذا اخترت تلقي رسائلنا الإخبارية أو العروض الترويجية الخاصة ، فسيتم استخدام معلومات الاتصال الخاصة بك لتسليم هذه العناصر. نسمح لشركات خارجية بجمع معلومات غير شخصية عند زيارة العملاء لموقعنا. تستخدم هذه الشركات عادة ملف تعريف ارتباط أو إشارة ويب لجمع هذه المعلومات من أجل توفير إعلانات من المحتمل أن تكون ذات أهمية بالنسبة لك. لا يستجيب موقعنا إلى إشارات أو آليات "عدم التعقب".

التسجيل

من أجل معالجة طلباتك الموضوعة على هذا الموقع ، يجب عليك أولاً إكمال نموذج التسجيل. أثناء التسجيل ، سيُطلب منك تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك ، والتي تتضمن اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان الشارع. يتم استخدام هذه المعلومات لتزويدك بخدمات TrueSupplier الهامة مثل تحديثات حالة الطلب التلقائي عبر البريد الإلكتروني.

طلب

سيتم استخدام معظم المعلومات التي يتم جمعها في عملية التسجيل لمعالجة الطلبات. أثناء عملية الطلب ، سيتعين عليك تقديم معلومات مالية مثل رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك ، وتاريخ انتهاء صلاحيتها ، والحوالة البريدية ، والتحويل البنكي ، ومعلومات الشيكات. يتم استخدام هذه المعلومات لأغراض الفوترة ولتلبية طلبك. إذا واجهتنا مشكلة في معالجة طلب ، فسنستخدم معلومات الاتصال هذه للتواصل معك. لمعالجة معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك بشكل صحيح ، يجب أن نشارك معلوماتك الشخصية والمالية مع بنك التاجر للحصول على الإذن والموافقة. هذه العملية محمية بواسطة نظام أمني معزز. راجع قسم الأمان أدناه للحصول على مزيد من التفاصيل حول الإجراءات والإجراءات الأمنية. نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية والمالية مع أي أطراف ثالثة ، باستثناء تلك المحددة في قسم المشاركة في هذه السياسة.

بسكويت

نقوم بتخصيص محتوى معين لصفحات الويب استنادًا إلى نوع المتصفح الخاص بك والمعلومات الأخرى التي يوفرها ملف تعريف الارتباط الخاص بنا. إذا اخترت رفض ملف تعريف الارتباط ، فلا يزال بإمكانك تصفح متجرنا ولكن لن تتمكن من استخدام عربة التسوق لشراء البضائع. يتعذر تشغيل عربة التسوق TrueSupplier دون تمكين ملفات تعريف الارتباط بحيث يتم الاحتفاظ بالمعلومات الضرورية لمعالجة طلبك. إذا عطلت ملفات تعريف الارتباط ، فلن تتمكن TrueSupplier من قبول طلبك عبر الإنترنت. لن نشارك أية معلومات تعريف شخصية مقدمة بواسطة ملف تعريف الارتباط هذا مع أي طرف ثالث. ومع ذلك ، سنربط البيانات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط بالمعلومات الشخصية التي قدمتها أثناء وجودك على موقعنا. هذا يسمح لنا بتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك وتمييز تفضيلات المستخدم لإثارة مشاعر اللاوعي والألفة والتأكيد.

• بعض شركائنا التجاريين (مثل المعلنين) يستخدمون ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. ليس لدينا إمكانية الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط هذه أو التحكم فيها.

• يغطي بيان الخصوصية هذا استخدام ملفات تعريف الارتباط بواسطة TrueSupplier فقط ولا يغطي استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل أي معلنين.

ملفات السجل

نحن نستخدم عناوين IP لتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدم وجمع معلومات ديموغرافية واسعة للاستخدام الكلي. نحن لا نربط عناوين IP بمعلومات التعريف الشخصية ، ولا نقوم بتوزيع أو مشاركة معلومات IP مع أي أطراف ثالثة.

مشاركة

يجوز لنا توظيف شركات طرف ثالث لأداء وظائف نيابة عنا. قد تتضمن هذه المهام إنجاز الطلبات وتسليم الطرود والمساعدة التسويقية والتسليم البريدي والبريد الإلكتروني وخدمة العملاء وتحليل البيانات ومعالجة الائتمان. الأطراف الثالثة التي نتعاقد عليها لهذه الأغراض لديها وصول محدود إلى معلوماتك الشخصية ولا يجوز لك استخدامها لأغراض أخرى.

قد نؤطر أو نلغي موقعًا آخر على الويب بحيث يحاكي الشكل والمظهر والواجهة تجربة تصفح صفحة ويب TrueSupplier حقيقية. يتم ممارسة أقصى درجات العناية والتقدير عند تقييم مواقع الأطراف الثالثة. نحن نقوم فقط بتسجيل مواقع أطراف ثالثة إذا طبقت منظمتهم ممارسات أمنية وخصوصية صارمة توازي التزامنا بالتسوق الآمن عبر الإنترنت.

مع استمرار تطور أعمالنا ، قد نشتري أو نبيع وحدات أعمال أو شركات تابعة. تعد معلومات العميل واحدة من الأصول التجارية التي سيتم نقلها في هذه الأنواع من المعاملات. في مثل هذه الحالة ، لن يتم استخدام معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك إلا بطريقة تتوافق مع إشعار الخصوصية الموجود مسبقًا لدينا.

نحن نحتفظ بالحق في الكشف عن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك كما هو مطلوب بموجب القانون ، وعندما نعتقد أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا و / أو الامتثال لإجراءات قضائية أو أمر من المحكمة أو إجراء قانوني يتم تقديمه على موقعنا.

الشهادات - التوصيات

قسم الشهادات في موقع TrueSupplier.com مخصص لغرض مشاركة التجارب الإيجابية. يتم الإشراف على قسم الشهادات لضمان الحصول على شهادات دقيقة وإيجابية. الشهادات التي تم نشرها حقيقية ولا يتم تعديلها أو تعديلها بواسطة TrueSupplier. تحتفظ TrueSupplier بحق إرسال أو إزالة أي شهادة حسب تقديرها.

عن طريق نشر تعليقك (ق) أو شهادة (ق) ("شهادة") على موقعنا على شبكة الإنترنت ، فإنك تمنحنا إذن لإعادة طبع أو استخدام شهادة في اتصال مع أعمالنا. أنت توافق أيضًا على ما يلي: (1) إن إعادة طباعة أو استخدام الشهادة سيكون حسب تقديرنا وبدون تعويض ؛ (2) يجوز لنا استخدام الشهادة مع أو بدون أي ائتمان اسم زائف (قلم) ؛ (3) حقنا في استخدام الشهادة دائم ويمكن أن يتم تعيينه من قبلنا ؛ (4) يجوز لنا استخدام الشهادة محليًا أو وطنيًا أو عالميًا ، ويمكن استخدام هذا الاستخدام في أي وسائط أو أنظمة معلومات أو اتصالات (بما في ذلك الإعلانات عبر الإنترنت) المستخدمة حاليًا أو التي تم تطويرها لاحقًا ؛ و (5) أنت وليس شخصًا آخر قام بتأليف ونشر التزكية.

بخلاف اسمك pseudo (القلم) ، الذي قد نستخدمه أو لا نستخدمه ، لن يتم الكشف عن معلومات الاتصال الشخصية الخاصة بك فيما يتعلق بإعادة طباعتنا أو استخدامك لشهادتك.

الأطفال

TrueSupplier لا تبيع المنتجات للشراء من قبل الأطفال. يتم بيع المنتجات الموجهة للشباب للشراء من قبل البالغين فقط. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا ، فيمكنك استخدام TrueSupplier.com فقط في وجود أحد الوالدين أو الوصي بالموافقة. لن نقوم عن قصد أو عن عمد بجمع معلومات شخصية عبر الإنترنت من الأطفال دون سن 13 عامًا. تلتزم شركة TrueSupplier بحماية رفاهية الأطفال وخصوصيتهم.

الروابط

يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع أخرى. يرجى العلم بأن TrueSupplier ليس مسؤولاً عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الأخرى. نحن نشجع مستخدمينا على أن يكونوا على علم عندما يغادرون موقعنا ، ولقراءة بيانات الخصوصية الخاصة بكل موقع ويب يجمع معلومات التعريف الشخصية. ينطبق بيان الخصوصية هذا فقط على المعلومات التي تم جمعها من قبل هذا الموقع.

الأمان

تتخذ TrueSupplier الاحتياطات اللازمة لحماية معلومات عملائها. عند تقديم معلومات حساسة عبر موقع الويب ، فإن معلوماتك محمية سواء عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال.

عندما يطلب منك نموذج التسجيل / الطلب إدخال معلومات حساسة (مثل رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك) ، يتم تشفير هذه المعلومات وحمايتها باستخدام أفضل برامج التشفير المتاحة حاليًا في الصناعة - SSL. يستخدم TrueSupplier أكثر أشكال بروتوكول SSL المتطورة المتاحة: تشفير 256 بت بواسطة VeriSign. لمعرفة المزيد حول SSL ، اتبع هذا الرابط www.verisign.com.

الوصول إلى جميع معلومات مستخدمينا مقيَّد. تعمل TrueSupplier في منشأة مؤمنة ومقفلة تتطلب من جميع الموظفين تسجيل الوصول وارتداء شارات هوية صالحة. يتم وضع الكاميرات الأمنية في جميع أنحاء المبنى بالتزامن مع أنظمة إنذار متعددة. فقط الموظفين الذين يحتاجون إلى المعلومات لأداء مهمة محددة يتم منحهم حق الوصول إلى معلومات التعريف الشخصية. إذا كنت ترغب في إزالة معلوماتك المالية في وقت طلبك ، فيمكنك اختيار حذف معلوماتك المالية من سجلاتنا عند الانتهاء من طلبك. خلاف ذلك ، يمكنك الاتصال بنا على sales@truesupplier.com ، لطلب حذف معلوماتك من قاعدة بياناتنا. بالنسبة للمعاملات المستقبلية ، سيُطلب منك إعادة إدخال معلوماتك.

جميع خوادم TrueSupplier ، بما في ذلك خوادم الويب وخوادم قواعد البيانات ، يتم تخزينها وصيانتها في مواقع آمنة. يتم مراقبة الوصول إلى قاعدة البيانات بدقة وحمايتها من الوصول الخارجي. يتم تقييد الوصول إلى الإنترنت وحمايته عن طريق عدة جدران حماية وجدار حماية من Cisco والحماية بكلمة مرور. يتم تخزين الخوادم التي نقوم بتخزين معلومات التعريف الشخصية في بيئة آمنة ، داخل غرفة مؤمنة ومغلقة. يتم تخزين جميع النسخ الاحتياطية وقفلها في غرفة أمنية عالية المستوى. فقط الأفراد الذين لديهم تصريح أمني مناسب يمكنهم الوصول إلى هذه المناطق المحظورة. لا يُسمح بالنسخ الاحتياطي للأشرطة بمغادرة المبنى دون إذن مسبق.

يتم تحديث جميع الموظفين على ممارسات الأمان والخصوصية لدينا. كل ربع سنة ، بالإضافة إلى أي وقت يتم فيه إضافة سياسة جديدة ، يتم إبلاغ موظفي TrueSupplier و / أو تذكيرهم بأهمية الخصوصية ، وما يمكنهم فعله لضمان بقاء معلومات العملاء محمية في جميع الأوقات.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول ممارسات أمان TrueSupplier ، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا على service@TrueSupplier.com.

عروض خاصة

يتم إرسال عروضنا الخاصة فقط إلى العملاء الذين يمنحون TrueSupplier الإذن لإرسال هذه المعلومات إليهم.

لتكريم خصوصية مستخدمينا ، نقدم خيار عدم تلقي هذه الأنواع من الاتصالات. في وقت طلبك ، يمكنك اختيار عدم تلقي العروض الخاصة والأخبار عن طريق النقر على الحقل المناسب. وعلاوة على ذلك ، يتم إرسال جميع العروض الخاصة عبر البريد الإلكتروني وتضمين رابط إلغاء الاشتراك إذا لم تعد ترغب في تلقي العروض الخاصة والأخبار. قد يستمر العملاء في تلقي تحديثات متقطعة على المنتجات أو الخدمات أو العروض الخاصة أو أخبار TrueSupplier. يرجى الرجوع إلى قسم الاختيار / التعطيل أدناه للحصول على مزيد من التفاصيل حول كيفية الإزالة من قائمتنا البريدية إذا اخترت أن تتم إزالتك.

تصحيح / تحديث / مراجعة المعلومات الشخصية

يمكن للعملاء تغيير أو مراجعة معلومات حساباتهم المخزنة مثل عنوان الشارع أو عنوان البريد الإلكتروني من خلال موقعنا الإلكتروني من خلال زيارة قسم المساعدة. يجب أن يكون لديك اسم المستخدم وكلمة المرور من أجل الوصول إلى حسابك. في حال نسيت اسم المستخدم وكلمة المرور ، يرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء للحصول على المساعدة.

اختيار / التقيد بها

بالنسبة للعملاء الذين يرغبون في إلغاء الاشتراك والتوقف عن تلقي العروض الخاصة من TrueSupplier والأخبار ذات الصلة ، توفر TrueSupplier عدة طرق للقيام بذلك. يمكن للمستخدمين الذين لم يعودوا يرغبون في تلقي رسائلنا الإخبارية أو مواد ترويجية إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الاتصالات عن طريق إلغاء تحديد حقل "إذن الإرسال" عند معالجة طلباتهم. وقد يرسلون أيضًا رسائل بريد إلكتروني إلى sales@TrueSupplier.com مع طلب بإزالتها. أخيرًا ، قد يستخدمون الرابط المقدم في جميع مراسلات TrueSupplier لإلغاء الاشتراك تلقائيًا.

الإخطار بالتغييرات

إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فسوف نقوم بنشر هذه التغييرات على بيان الخصوصية هذا ، والصفحة الرئيسية ، والأماكن الأخرى التي نراها مناسبة حتى تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها ، وكيف نستخدمها ، وتحت أي ظروف ، إذا أي ، نحن نفصح عنها. نحن نحتفظ بالحق في تعديل بيان الخصوصية هذا في أي وقت ، لذا يرجى مراجعته بشكل متكرر. إذا أجرينا تغييرات مادية على هذه السياسة ، فسنبلغك هنا ، عبر البريد الإلكتروني ، أو عن طريق إشعار على صفحتنا الرئيسية.

إذا كنت قد استبعدت تلقي الاتصالات من TrueSupplier ، فستظل قادرًا على عرض أخبار التغييرات في السياسة على www.TrueSupplier.com. خلاف ذلك ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا على sales@TrueSupplier.com لمطالبة قسم خدمة العملاء لدينا بالتغييرات والتحديثات.

اخر تحديث

أصبحت سياسة الخصوصية الواردة هنا سارية المفعول رسميا في 1 يناير 2015.

TrueSupplier International Inc.